Polityka prywatności i plików cookie

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z witryną ars-creo.com jest Ars Creo Sp. z o.o. („Ars Creo”, „my”), Al. Jana Pawła II 43A/37B, 01-001 Warszawa, NIP 9522203043.

W sprawach prywatności możesz skontaktować się pod adresem: hello@arscreo.com.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane przekazane w wiadomości e-mail, takie jak imię, adres e-mail, firma, treść zapytania i inne informacje, które dobrowolnie podasz.
• Dane techniczne w logach serwera, np. adres IP, data i czas żądania, żądany adres, typ przeglądarki oraz informacje o błędach.
• Po wyrażeniu zgody — informacje o korzystaniu z witryny zbierane przez Google Analytics 4.
• Wybór dotyczący prywatności zapisany lokalnie w przeglądarce.

Formularz widoczny na stronie kontaktowej nie wysyła ani nie zapisuje danych. Kontakt odbywa się przez podany adres e-mail.

3. Cele i podstawy prawne

• Odpowiadanie na zapytania i działania przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Bezpieczeństwo, diagnostyka i ochrona witryny — prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Analityka oraz funkcje reklamowe Google — wyłącznie na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy dotyczące przechowywania informacji na urządzeniu.
• Zapamiętanie decyzji dotyczącej zgody — konieczne do respektowania dokonanego wyboru i wykazania zgodności.

4. Google Analytics 4

Witryna korzysta z Google Analytics 4, identyfikator pomiaru G-REYQSGY2TF. Dostawcą usługi jest Google Ireland Limited. Usługa pomaga mierzyć ruch, źródła odwiedzin i sposób korzystania z podstron.

Zaimplementowaliśmy Google Consent Mode v2. Domyślnie zgody analytics_storage, ad_storage, ad_user_data i ad_personalization mają stan „denied”. Po dokonaniu wyboru Google otrzymuje odpowiednią aktualizację. Przy odmowie tag Google może działać w trybie bez plików cookie i przesyłać ograniczone sygnały pomiarowe zgodnie z zasadami zaawansowanego Consent Mode.

Więcej informacji: Google Privacy Policy oraz Google Analytics privacy and security.

5. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Google może stosować dodatkowe technologie związane z reklamami wyłącznie zgodnie z udzieloną zgodą i konfiguracją połączonych usług Google.

6. Zarządzanie zgodą

Przy pierwszej wizycie możesz zaakceptować wszystkie kategorie, odrzucić wszystkie opcjonalne technologie albo wybrać kategorie oddzielnie. Brak działania nie oznacza zgody.

Decyzję możesz w każdej chwili zmienić poprzez link „Ustawienia cookies” w stopce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Możesz również usunąć istniejące pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.

7. Odbiorcy i transfery danych

Dane mogą być powierzane dostawcy hostingu i poczty, Google Ireland Limited oraz podmiotom świadczącym wsparcie techniczne — wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji opisanych celów.

Google może przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Google deklaruje stosowanie właściwych mechanizmów transferu, w tym decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, Data Privacy Framework oraz standardowych klauzul umownych, zależnie od przypadku.

8. Okres przechowywania

Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres konieczny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz wykonania obowiązków prawnych. Logi serwera są przechowywane zgodnie z okresem retencji operatora hostingu. Dane Google Analytics są przechowywane zgodnie z ustawieniami retencji usługi. Wybór zgody jest zapamiętywany przez 180 dni.

9. Twoje prawa

W zależności od podstawy i okoliczności przysługują Ci prawa do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania lub usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody w dowolnym momencie;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z praw, napisz na hello@arscreo.com. Informacje o polskim organie nadzorczym są dostępne na uodo.gov.pl.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w razie zmian usług, konfiguracji narzędzi lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod tym adresem wraz z datą ostatniej zmiany.